Willkommen auf meinem Videoprofil
In Vertrieb und Kundenservice gilt es, Kundenbeziehungen zu pflegen und auszubauen. Eine professionelle Kommunikation ist das A und O. Auch und vor allem in Konfliktsituationen.
Kommunikationstraining
In der professionellen Erwachsenenbildung in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Führung blicke ich auf Erfahrungen aus mehr als 20 Jahren zurück. Die Zielgruppe reicht vom internationalen Konzern bis hin zum Mittelständler. Die Branchen sind unterschiedlich – Energie, Pharma, Banken, Versicherungen, IT/Telekommunikation, Medien – das Thema ist immer dasselbe: Eine gelungene Kommunikation.
Kommunikationstraining | Telefontraining | Deeskalationstraining | Korrespondenztraining | Führungskräftetraining | Präsentationstraining
Weitere Schwerpunkte
Führungskräftetraining, Verkaufstraining, Kommunikationstraining, Korrespondenztraining, Deeskalationstraining, Telefontraining, Stimmtraining, Medientraining, Präsentationstraining, Gruppenmoderation, Workshops, Eventmoderation, Veranstaltungsmoderation
Lernen Sie mich persönlich kennen
Im Video Pitch haben Sie einen ersten persönlichen Eindruck von mir erhalten. Nun freue ich mich über Ihre persönliche Kontaktaufnahme. Besuchen Sie meine Website für mehr Informationen.
